A Monne Cosméticos conta com a parceria dos Correios, a maior empresa de sistema de envios do Brasil, que atende todo o território nacional e garante um serviço rápido e seguro.

 

  • Fretes e Prazos
     
    • PAC: Entrega econômica, o tempo de entrega varia de acordo com o CEP, peso e tamanho do produto.
    • SEDEX: Entrega expressa o tempo de entrega varia de acordo com o CEP, peso e tamanho do produto.

Você deverá escolher o tipo de frete desejado ao finalizar a compra.

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP, dimensões do produto e frete escolhido. Os prazos podem ser consultados na página do produto desejado ou diretamente no carrinho de compras.

 

  • Valores do Frete

Os valores do frete variam de acordo com o CEP, tipo de frete e as dimensões do pedido.

Poderá ser calculado previamente na página do produto desejado ou no carrinho de compras.

 

  • Frete Grátis

O frete poderá ser gratuito para algumas regiões e categorias de produtos em compras acima de determinados valores.

A modalidade de entrega utilizada em compras com Frete Grátis é PAC (Entrega Econômica).

Valor mínimo de compras para Frete Grátis por região/categoria de produtos:

Área de Entrega

Categoria de Produtos Total de Compra
São Paulo Acessórios / Makes / Unhas R$120,00
RJ, ES e MG Acessórios / Makes / Unhas R$240,00
Sul Acessórios / Makes / Unhas R$200,00
Nordeste / Centro-Oeste Acessórios / Makes / Unhas R$250,00
Sudeste / Sul Todas as categorias R$300,00
Nordeste / Centro-Oeste Todas as categorias R$450,00
Norte Todas as categorias R$560,00

 

  • Postagem

 

A contagem do prazo de entrega é iniciada após a postagem do pedido nos Correios. São contados somente dias úteis.

A postagem será realizada em até 1 (um) dia útil após confirmação de pagamento.

 

  • Rastreamento

O código de rastreio será encaminhado por e-mail em até 1 (um) dia útil após a postagem.

O acompanhamento do pedido poderá ser consultado nos sites dos Correios, com o número de rastreio ou diretamente em sua conta em nossa loja.

 

  • Atrasos / Problemas com Entrega

Em caso de atrasos ou problemas na entrega, você deverá entrar em contato conosco por e-mail ou pelo whatsapp para que seja resolvido o mais rápido possível.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado, caso não seja recebido, sua encomenda ficará retida em uma agência dos Correios, aguardando retirada ou será devolvida à Monne Cosméticos. Em casos de devolução, para reenvio, será cobrado um novo frete.

 

IMPORTANTE

A partir do momento de postagem de produto nos Correios, a questão de entrega não está em nosso controle. Realizamos o acompanhamento para que seu produto chegue rápido e seguro, mas os Correios poderão alterar o tempo de entrega sem aviso prévio.

Recomendamos que entrem em contato conosco para juntos(as) resolvermos da melhor forma!

Os valores e condições de entrega poderão sofrer alterações sem aviso prévio, respeitando a política de preços e tabelas de valores de frete vigentes.